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深圳市交通运送局关于印发《深圳市交通运送局路途客运招待站处理标准》的告诉
为清晰我市路途客运招待站处理有关事项,依据《路途旅客运送及客运站处理规则》(交通运送部令2020年第17号)、《广东省交通运送厅关于持续平稳有序推动路途客运变革试点工作及标准互联网城际客运处理的告诉》(粤交〔2018〕5号)、《广东省交通运送厅关于支撑深圳建造社会主义先行示范区构建现代归纳交通运送系统加速交通强国前锋城市建造的定见》(粤交规函〔2020〕149号)等规则,结合我市实践,我局拟定了《深圳市交通运送局路途客运招待站处理标准》,现予印发,请遵照履行。
第一条为满意人民群众日渐增加的快捷出行需求,保证路途旅客运送安全,逐渐加强路途客运招待站处理工作,依据《路途旅客运送及客运站处理规则》(交通运送部令〔2020〕第17号)、《广东省交通运送厅关于持续平稳有序推动路途客运变革试点工作及标准互联网城际客运处理的告诉》(粤交〔2018〕5号)、《广东省交通运送厅关于支撑深圳建造社会主义先行示范区构建现代归纳交通运送系统加速交通强国前锋城市建造的定见》(粤交规函〔2020〕149号)等规则,结合深圳实践,拟定本标准。
第二条路途客运招待站(以下简称招待站)是指在公路和城市路途沿线建立,设备和设备虽不契合快捷车站装备要求,但具有等候标志和候车设备,能够为路途客运车辆供给旅客上落服务的车站。
第三条本标准适用于本市行政区域内招待站及相关事务的运营、处理。本标准未规则事项,按照《路途旅客运送及客运站处理规则》履行。
第四条班车客运企业、客运站可依据旅客出行需要和本标准设置招待站,并自觉承受交通运送主管部门等有关部门对其出产运营活动的监督处理。
第五条招待站的设置应当结合客运站点布局,遵从客流集合、交通便当、客运站周边不设点、依线设点、站点同享、不影响交通安全与拥堵等准则,并满意城市规划、市容环境、社会治安等归纳整治方面要求。
招待站的选址准则上在具有停靠条件的公交站点,以及具有停靠条件的机场、口岸、火车(高铁)站、地铁站周边、酒店、购物中心(广场)、工业园区、旅行景区、大专院校用地红线范围内设置。
(二)装备与出产运营相适应的处理人员及必要的安检、消防、反恐、视频监控等设备设备;
(三)有健全的事务操作规程和安全处理准则,包含服务标准、安全出产操作规程、安全出产责任制、违禁品查堵、车辆出站查看、设备设备处理、消防安全、应急反恐保证等准则。
第七条请求设置招待站的,应当向设置地地址的深圳市交通运送局辖区处理局(以下简称辖区处理局)供给以下资料:
(一)请求报告(包含站名、设置地址、泊车方位示意图、车辆进出流线图等)及《路途旅客运送站运营请求表》;
(三)负责人、经办人身份证明及其复印件;拟招聘的工作人员身份证明和上岗证书及其复印件;
第八条请求设置同一招待站的企业数超越3个及以上的,准则上经过服务质量招投标的方法施行答应。
(一)按照核准的答应事项从事运营活动,不得转让、租借运营权及答应证件,不得改变用处和服务功用;
(三)采纳“人等车”运营形式,进站路途客运车辆在站内阻滞时刻准则上不超越5分钟;
(六)做好容量处理,在接收才能范围内接收路途客运车辆进站上落客,谨防形成交通拥堵或次序紊乱等不良状况。
(五)节假日客流集合期间,恰当加派工作人员做好现场处理,确保安全、有序运营。
(二)进站配客的班线客运车辆,须在核定的始发客运站始发,且安全例行查看合格。
(一)提早30日书面向地址的辖区处理局提出请求,辖区处理局按照《路途旅客运送及客运站处理规则》等相关规则处理;
(二)自停止运营之日起3个工作日内,自行撤除标识、标牌等设备、设备,吊销进站车辆存案,并提早10日在站点公告或使用互联网向社会公告。
第十四条招待站运营者请求从事招待站运营时,作出虚伪许诺或许诺内容严峻不实的,由答应机关按照《行政答应法》的相关规则吊销答应决议,并予以发布,一起记入其信誉档案,该请求人请求路途旅客运送站事务时,不再适用奉告许诺的行政答应方法。
第十五条招待站运营者或进入招待站上落客的路途客运车辆违背本标准的,辖区处理局应当责令其改正,逾期不整改或整改后仍达不到要求的,依法吊销运营答应。
第十六条15座及以下(含本数)且依法依规提早售票的小型路途客运车辆在不违背路途暂时泊车规则、不影响城市交通和保证安全的前提下,且对上车乘客实行了100%实名制处理,以及对乘客和行李实行了100%安检,杜绝了违禁品上车的,答应为旅客供给就近上车服务。
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